Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 22.04.2021 № 123-ФЗ, а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации. Оператором персональных данных выступает букмекерская компания Мелбет — юридическое лицо, осуществляющее деятельность по лицензии ФНС РФ и член Единого ЦУПИС. Документ регулирует порядок обработки, хранения, защиты и передачи персональных данных пользователей, регистрирующихся и использующих сервисы сайта.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

• идентификация пользователей для предоставления доступа к услугам;
• исполнение обязательств по заключенным с пользователями договорам, в том числе обработка ставок и проведение расчётов;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации, регулирующего деятельность в области азартных игр, противодействия легализации (отмыванию) доходов и финансированию терроризма;
• осуществление идентификации личности в рамках обязательных процедур KYC (know your customer) и подтверждения возраста;
• организация взаимодействия с клиентской поддержкой;
• обеспечение безопасности персональных данных пользователей и предотвращение мошенничества;
• направление юридически значимых уведомлений и информирование пользователей по вопросам обслуживания касательно операций на сайте.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

К персональным данным, обрабатываемым Оператором, в том числе, относятся:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения, место рождения;
• гражданство;
• паспортные или иные удостоверяющие личность документы, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), СНИЛС;
• контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона);
• данные о местах регистрации и проживания;
• платежные реквизиты, данные о счетах и операциях (при пополнении и выводе средств);
• данные, автоматически передаваемые устройством пользователя при использовании сайта (IP-адрес, сведения о браузере, cookies и др.);
• иные сведения, необходимые для идентификации пользователя и предоставления услуг в рамках действующего законодательства.

4. Правовые основания обработки

Основания для обработки персональных данных пользователей:

• соблюдение требований ФЗ-152, ФЗ-244, ФЗ-115 и подзаконных нормативных актов РФ;
• договор между Оператором и пользователем о предоставлении услуг;
• согласие пользователя на обработку персональных данных путем совершения регистрационных действий и использования сайта;
• наличие иных оснований, определённых законодательством Российской Федерации.

5. Порядок сбора, хранения, использования и передачи данных

• Данные собираются непосредственно от субъекта персональных данных через формы регистрации, идентификации и совершения операций на сайте.
• Хранение и обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации с применением необходимых организационных и технических мер защиты.
• Передача данных третьим лицам допускается исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством (например, в Единый ЦУПИС, уполномоченные государственные органы, обработчики по договору).
• Все операции с персональными данными регистрируются и контролируются в соответствии с требованиями лицензии ФНС РФ, а также внутренними актами Оператора.

6. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение всего срока действия договора между пользователем и Оператором, а также в течение необходимого времени после его прекращения, установленного действующим законодательством Российской Федерации (в том числе, но не ограничиваясь сроками хранения бухгалтерских и финансовых документов, а также сроками, предусмотренными для исполнения требований федеральных органов власти).

7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает все предусмотренные законом и внутренними регламентами меры по защите персональных данных, в том числе:

• использует современные методы криптографической защиты, включая SSL-шифрование;
• применяет обязательную двухфакторную аутентификацию и процедуру обязательной верификации личности;
• организует раздельное (сегрегированное) хранение клиентских средств и персональных данных;
• осуществляет регулярный аудит информационной безопасности, антифрод-контроль и обучение персонала нормам обработки персональных данных.

8. Права субъектов персональных данных

Пользователь (субъект персональных данных) вправе:

• получать информацию о наличии своих персональных данных у Оператора, целях и способах их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законом;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ;
• обжаловать действия или бездействие Оператора, связанные с обработкой персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9. Порядок обращения по вопросам обработки персональных данных

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к администрации сайта через форму обратной связи на сайте либо воспользоваться информацией, размещённой в разделе контактов сайта. Все обращения рассматриваются Оператором в срок и порядке, определённом законодательством Российской Федерации.

10. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику с обязательной публикацией обновлённой редакции на сайте. В случае существенных изменений, влияющих на права и обязанности пользователей, информация об этом размещается в доступной форме.

Дата последней редакции: 11 сентября 2026 г.